Часто задаваемые вопросы.

Штаб-квартира Hansoft находится в Дубае, ОАЭ. Мы работаем с клиентами из ОАЭ и стран Персидского залива, Европы, Турции, СНГ и Америки, реализуя проекты удалённо с чёткой коммуникацией и пересекающимися рабочими часами.

Стоимость зависит от объёма проекта. Корпоративный сайт обычно начинается от нескольких тысяч долларов, а индивидуальные платформы, интернет-магазины и мобильные приложения оцениваются после короткого брифинга. До начала работ вы получаете предложение с фиксированным объёмом и понятными этапами.

Корпоративный сайт обычно занимает 4–8 недель, интернет-магазин — 6–12 недель, мобильное приложение или индивидуальная платформа — 3–6 месяцев. Подробный план с этапами входит в наше предложение.

Да. Мультиязычная архитектура — одна из наших специализаций. Мы делаем нативную арабскую вёрстку справа налево и готовим контент и SEO на английском, арабском, турецком, русском и испанском.

Вам. После финального платежа вы получаете полные права на исходный код, дизайн-файлы, домены и аккаунты. Мы никогда не привязываем клиентов к закрытым системам.

Да. Мы предлагаем тарифы поддержки с обновлениями безопасности, мониторингом доступности, резервным копированием, оптимизацией скорости и определённым количеством часов разработки в месяц.

Конечно. Мы начинаем с технического и SEO-аудита вашего сайта, приложения или платформы, а затем предлагаем план стабилизации, оптимизации или переработки — в зависимости от того, что принесёт больше пользы.

Напишите нам через форму обратной связи. Мы назначим бесплатную консультацию, разберёмся в ваших целях и обычно в течение 2–3 рабочих дней пришлём индивидуальное предложение.

Корпоративный сайт обычно создаётся за 4–8 недель от старта до запуска в зависимости от количества страниц, языков и интеграций. Крупные веб-приложения планируются поэтапно.

В основном мы работаем с Next.js, React, Vue/Nuxt, Laravel и Node.js в связке с headless CMS. Стек подбирается под ваши требования к скорости, масштабируемости и управлению контентом.

Да. Каждый сайт полностью адаптивен и создаётся по лучшим практикам технического SEO: семантический HTML, структурированные данные, быстрая загрузка, XML-карты сайта и корректные теги hreflang.

Да. Мы подключаем удобную CMS, чтобы ваша команда могла обновлять страницы, статьи, изображения и переводы без программирования, и проводим обучение при передаче проекта.

Для большинства бизнес-приложений оптимальна кроссплатформенная разработка (Flutter или React Native): она сокращает бюджет и сроки выхода на рынок. Нативная разработка нужна, когда требуется максимальная производительность или глубокая работа с железом. Мы порекомендуем подход на этапе исследования.

Стоимость зависит от функций, платформ и интеграций. Фокусный MVP стоит значительно меньше полноценной платформы. После короткого брифинга мы готовим предложение с фиксированным объёмом и прозрачными этапами.

Да. Мы настраиваем аккаунты разработчика, оформляем страницы в сторах, проходим модерацию и публикуем приложение, а также помогаем с последующими обновлениями.

Да. Мы предлагаем тарифы поддержки: обновления под новые версии ОС, исправление ошибок, мониторинг производительности, патчи безопасности и разработку новых функций.

Shopify Plus хорош для быстрого запуска и минимальной поддержки, WooCommerce даёт гибкость, а headless или индивидуальные решения подходят для больших объёмов и сложных каталогов. Мы рекомендуем платформу после анализа ваших товаров, объёмов и интеграций.

Да. Мы подключаем популярные региональные и международные способы оплаты, включая Tabby, Tamara, PayTabs, Stripe, Apple Pay и оплату при получении, а также локальные службы доставки.

Да. Мы создаём мультивалютные и мультиязычные магазины с локализованными ценами, налогами, контентом и SEO, включая полную поддержку арабского языка (RTL).

Да. Мы переносим товары, клиентов и заказы, настраиваем 301-редиректы и SEO-маппинг, чтобы сохранить текущие позиции и трафик.

Headless CMS хранит контент отдельно от фронтенда и передаёт его через API на сайты, в приложения и другие каналы. Это идеальный вариант, если вы публикуете контент на нескольких платформах или вам нужны максимальная скорость и гибкость.

Да, если он правильно реализован. Мы используем собственный код вместо тяжёлых плагинов, усиливаем защиту, автоматизируем обновления и бэкапы и размещаем сайт за WAF.

Да. Мы переносим страницы, публикации, медиафайлы, пользователей и SEO-данные с текущей платформы и настраиваем редиректы, чтобы вы не потеряли трафик.

Да. Мы настраиваем мультиязычные модели контента с процессами перевода, чтобы редакторы управляли каждым языком, включая арабский (RTL), из одной панели.

Готовые CRM вроде HubSpot или Zoho хорошо подходят для стандартных продаж. Индивидуальная CRM оправдана, если ваши процессы уникальны, нужны глубокие интеграции или стоимость лицензий растёт вместе с командой. Мы поможем выбрать объективно.

Да. Мы подключаем официальный WhatsApp Business API, чтобы переписки, шаблоны и автоматические сообщения отображались прямо в CRM.

Да. Мы очищаем, сопоставляем и переносим контакты, сделки, историю и документы из таблиц или существующих CRM и ERP.

Да. Мы внедряем ролевой доступ, шифрование при передаче и хранении, журналы аудита, бэкапы и защищённый хостинг и можем привести систему в соответствие с требованиями о защите данных.

Технические исправления могут улучшить видимость уже через несколько недель, но заметный рост позиций и трафика обычно занимает 3–6 месяцев в зависимости от конкуренции, истории сайта и вложений в контент.

Да. Мы собираем арабскую семантику, создаём нативный арабский контент и корректно настраиваем RTL и hreflang, чтобы вы ранжировались в арабской выдаче стран Залива.

Ни одно добросовестное SEO-агентство не может гарантировать конкретные позиции, потому что алгоритмы контролируют поисковые системы. Мы гарантируем прозрачную работу, лучшие практики и понятные ежемесячные отчёты о прогрессе.

Ежемесячный отчёт включает позиции по ключевым запросам, органический трафик, конверсии, техническое состояние сайта, выполненные работы и план на следующий месяц.

Это зависит от рынка, конкуренции и целей. Мы рекомендуем начать с тестового бюджета для проверки каналов, а затем масштабировать прибыльные. Наше вознаграждение и рекламный бюджет всегда указываются отдельно.

В регионе особенно сильны Google Поиск, Instagram, TikTok и Snapchat, а для B2B хорошо работает LinkedIn. Мы выбираем каналы там, где действительно находится ваша аудитория.

Мы определяем KPI — стоимость лида, ROAS, стоимость привлечения клиента, — настраиваем точное отслеживание конверсий и предоставляем онлайн-дашборды и ежемесячные отчёты.

Да. Наша команда готовит рекламные тексты, визуалы и концепции коротких видео на нескольких языках с учётом форматов каждой площадки.

UX (пользовательский опыт) отвечает за то, как продукт работает: структуру, сценарии и удобство. UI (пользовательский интерфейс) — за то, как он выглядит: композицию, типографику, цвет и визуальные детали. Мы делаем и то, и другое.

Мы проектируем и прототипируем в Figma — это обеспечивает совместную работу в реальном времени, удобные комментарии и плавную передачу макетов разработчикам.

Да. Мы начинаем с UX-аудита, чтобы найти проблемы и точки роста, а затем поэтапно обновляем дизайн, не мешая вашим пользователям.

Да. Мы создаём нативные RTL-интерфейсы с правильной типографикой, зеркалированием и учётом культурных особенностей, а не просто переводим макеты.

Заказная разработка оправдана, когда ваши процессы — конкурентное преимущество, готовые инструменты требуют дорогих обходных решений или нужно объединить множество систем. На этапе исследования мы честно оценим оба варианта.

Мы используем код-ревью, автотесты, CI/CD, тестовые среды и мониторинг, чтобы находить проблемы до того, как они попадут в продакшн.

Да. Мы проектируем облачную архитектуру с горизонтальным масштабированием, кешированием, очередями и базами данных, рассчитанными на рост.

Вам. Весь исходный код, документация и права на интеллектуальную собственность передаются вам после финального платежа.

Типичные выгоды — мгновенные ответы клиентам, квалификация лидов, обработка документов, подготовка черновиков контента и автоматизация рутинных задач бэк-офиса. Мы начинаем с поиска мест, где ИИ сэкономит больше всего времени или денег.

Да. Мы используем корпоративные API-соглашения без обучения моделей на ваших данных, при необходимости храним чувствительную информацию в вашей инфраструктуре и применяем строгий контроль доступа.

Да. Наши ассистенты понимают и отвечают на арабском, английском, турецком, русском, испанском и многих других языках.

Да. Мы интегрируем ИИ с CRM, helpdesk-системами, базами данных, WhatsApp и внутренними инструментами, чтобы он выполнял реальные действия, а не только общался.