الأسئلة الأكثر شيوعاً.

يقع المقر الرئيسي لهانسوفت في دبي، الإمارات العربية المتحدة. نعمل مع عملاء في الإمارات ودول الخليج وأوروبا وتركيا ودول رابطة الدول المستقلة والأمريكتين، وننفذ المشاريع عن بُعد بتواصل منظّم وساعات عمل متقاربة.

يُسعَّر كل مشروع حسب نطاقه. يبدأ الموقع المؤسسي عادةً من بضعة آلاف من الدولارات، بينما تُسعَّر المنصات المخصصة والمتاجر الإلكترونية وتطبيقات الجوال بعد مكالمة استكشافية قصيرة. ستحصل على عرض بنطاق عمل ثابت ومراحل واضحة قبل بدء أي عمل.

يستغرق الموقع المؤسسي عادةً من 4 إلى 8 أسابيع، والمتجر الإلكتروني من 6 إلى 12 أسبوعاً، وتطبيق الجوال أو المنصة المخصصة من 3 إلى 6 أشهر. نشارك جدولاً زمنياً تفصيلياً بالمراحل ضمن عرضنا.

نعم. البنية متعددة اللغات من أبرز تخصصاتنا. نبني تخطيطات عربية أصلية من اليمين إلى اليسار، ونقدم المحتوى وتحسين محركات البحث بالإنجليزية والعربية والتركية والروسية والإسبانية.

لك أنت. بعد الدفعة النهائية تنتقل إليك الملكية الكاملة للشيفرة المصدرية وملفات التصميم والنطاقات والحسابات. لا نقيّد عملاءنا أبداً بأنظمة مغلقة.

نعم. نقدم باقات صيانة تشمل التحديثات الأمنية ومراقبة التشغيل والنسخ الاحتياطي وتحسين الأداء وعدداً محدداً من ساعات التطوير شهرياً.

بالتأكيد. نبدأ بتدقيق تقني وتدقيق SEO لموقعك أو تطبيقك أو منصتك الحالية، ثم نقترح خطة لتثبيته أو تحسينه أو إعادة بنائه، أيّها يحقق القيمة الأكبر.

أرسل لنا رسالة عبر نموذج التواصل. سنحدد موعداً لاستشارة مجانية لفهم أهدافك، ثم نرسل لك عرضاً مخصصاً خلال 2 إلى 3 أيام عمل عادةً.

يستغرق الموقع المؤسسي عادةً من 4 إلى 8 أسابيع من البداية حتى الإطلاق، بحسب عدد الصفحات واللغات والتكاملات. أما تطبيقات الويب الأكبر فيُخطط لها عبر مراحل متتالية.

نعمل أساساً بـ Next.js وReact وVue/Nuxt وLaravel وNode.js مع منصات إدارة محتوى Headless. ونختار التقنيات وفق احتياجاتك من الأداء وقابلية التوسع وإدارة المحتوى.

نعم. كل موقع متجاوب بالكامل ومبني وفق أفضل ممارسات SEO التقني: HTML دلالي وبيانات منظمة وتحميل سريع وخرائط XML ووسوم hreflang صحيحة للغات المتعددة.

نعم. ندمج نظام إدارة محتوى سهلاً ليتمكن فريقك من تحديث الصفحات والمقالات والصور والترجمات دون لمس الشيفرة، ونقدم تدريباً عند التسليم.

التطبيقات متعددة المنصات (Flutter أو React Native) مثالية لمعظم تطبيقات الأعمال لأنها تقلل التكلفة ومدة الوصول إلى السوق. ويُنصح بالتطوير الأصلي عند الحاجة لأقصى أداء أو تكامل عميق مع العتاد. سننصحك بالخيار الأنسب خلال مرحلة الاكتشاف.

تعتمد التكلفة على الميزات والمنصات والتكاملات. والنسخة الأولية المركّزة أقل تكلفة بكثير من المنصة المتكاملة. بعد جلسة اكتشاف قصيرة نقدم عرضاً بنطاق عمل ثابت ومراحل واضحة.

نعم. نتولى إعداد حسابات المطورين وصفحات المتجر ومراجعات الامتثال والتقديم، وندعمك حتى الموافقة وفي التحديثات اللاحقة.

نعم. نقدم باقات صيانة تشمل تحديثات أنظمة التشغيل وإصلاح الأخطاء ومراقبة الأداء والتحديثات الأمنية وتطوير ميزات جديدة.

Shopify Plus ممتازة للإطلاق السريع وللعلامات التي تريد صيانة أقل، وWooCommerce توفر مرونة عالية، أما الحلول المخصصة أو Headless فتناسب الكتالوجات الكبيرة أو المعقدة. نوصي بالمنصة بعد تحليل منتجاتك وحجم مبيعاتك وتكاملاتك.

نعم. ندمج خيارات الدفع الإقليمية والعالمية الشائعة بما فيها تابي وتمارا وPayTabs وStripe وApple Pay والدفع عند الاستلام، إلى جانب شركات الشحن المحلية.

نعم. نبني متاجر متعددة العملات واللغات بأسعار وضرائب ومحتوى وSEO محلي، مع دعم كامل للعربية من اليمين إلى اليسار.

نعم. ننقل المنتجات والعملاء والطلبات، ونطبّق تحويلات 301 وخريطة SEO لحماية ترتيبك وزياراتك الحالية.

يفصل نظام Headless CMS المحتوى عن واجهة الموقع ويوصله عبر API إلى المواقع والتطبيقات والقنوات الأخرى. وهو مثالي إذا كنت تنشر على منصات متعددة أو تحتاج إلى أقصى أداء ومرونة.

نعم عند بنائه بشكل صحيح. نستخدم شيفرة مخصصة بدلاً من الإضافات الثقيلة، ونطبّق تحصيناً أمنياً، ونؤتمت التحديثات والنسخ الاحتياطي، ونضع الموقع خلف جدار حماية لتطبيقات الويب.

نعم. ننقل الصفحات والمقالات والوسائط والمستخدمين وبيانات SEO من منصتك الحالية، ونضبط التحويلات حتى لا تخسر زياراتك.

نعم. نُعدّ نماذج محتوى متعددة اللغات مع سير عمل للترجمة، ليتمكن المحررون من إدارة كل لغة — بما فيها العربية — من لوحة واحدة.

تعمل أنظمة CRM الجاهزة مثل HubSpot وZoho جيداً مع عمليات المبيعات المعتادة. أما النظام المخصص فمناسب عندما تكون إجراءاتك فريدة أو تحتاج إلى تكاملات عميقة أو ترتفع تكاليف التراخيص مع نمو فريقك. نساعدك على الاختيار بموضوعية.

نعم. ندمج واجهة واتساب للأعمال الرسمية لتُتابَع المحادثات والقوالب والرسائل الآلية مباشرة داخل نظام CRM.

نعم. ننظّف ونطابق وننقل جهات الاتصال والصفقات والسجلات والمستندات من الجداول أو أنظمة CRM وERP الحالية.

نعم. نطبّق صلاحيات وصول حسب الأدوار وتشفيراً أثناء النقل والتخزين وسجلات تدقيق ونسخاً احتياطياً واستضافة آمنة، ويمكننا مواءمة النظام مع متطلبات حماية البيانات.

قد تحسّن الإصلاحات التقنية الظهور خلال أسابيع، لكن النمو الملموس في الترتيب والزيارات يستغرق عادةً من 3 إلى 6 أشهر حسب المنافسة وتاريخ موقعك وحجم الاستثمار في المحتوى.

نعم. نجري بحثاً عن الكلمات المفتاحية العربية، وننشئ محتوى عربياً أصيلاً، ونطبّق إعدادات RTL وhreflang الصحيحة لتظهر في نتائج البحث العربية في أنحاء الخليج.

لا يمكن لأي وكالة SEO أخلاقية ضمان ترتيب محدد لأن محركات البحث تتحكم في خوارزمياتها. نحن نضمن عملاً شفافاً وأفضل الممارسات وتقارير شهرية واضحة عن التقدم القابل للقياس.

تغطي التقارير الشهرية ترتيب الكلمات المفتاحية والزيارات العضوية والتحويلات والحالة التقنية والأعمال المنجزة وخطة الشهر التالي.

يعتمد ذلك على سوقك والمنافسة وأهدافك. نوصي بميزانية تجريبية للتحقق من القنوات أولاً، ثم توسيع ما يثبت ربحيته. وتُعرض أتعابنا وإنفاقك الإعلاني دائماً بشكل منفصل.

بحث Google وإنستغرام وTikTok وسناب شات قوية بشكل خاص في الخليج، بينما يعمل LinkedIn جيداً لقطاع الأعمال B2B. نختار القنوات حيث يوجد جمهورك فعلاً.

نحدد مؤشرات أداء مثل تكلفة العميل المحتمل والعائد على الإنفاق الإعلاني وتكلفة الاستحواذ، ونضبط تتبعاً دقيقاً للتحويلات، ونشارك لوحات متابعة مباشرة وتقارير شهرية.

نعم. يُعدّ فريقنا نصوص الإعلانات والتصاميم ومفاهيم الفيديوهات القصيرة بعدة لغات، بما يناسب صيغة كل منصة.

يركّز UX (تجربة المستخدم) على كيفية عمل المنتج — البنية والتدفقات وسهولة الاستخدام. بينما يركّز UI (واجهة المستخدم) على مظهره — التخطيط والخطوط والألوان والتفاصيل المرئية. نقدم الاثنين معاً.

نصمم ونبني النماذج الأولية في Figma، مما يتيح التعاون الفوري وسهولة الملاحظات والتسليم السلس للمطورين.

نعم. نبدأ بتدقيق تجربة المستخدم لتحديد المشكلات والفرص، ثم نعيد التصميم على مراحل لتحسين التجربة دون إرباك مستخدميك.

نعم. نصمم واجهات أصلية من اليمين إلى اليسار بخطوط مناسبة وانعكاس صحيح للعناصر ومراعاة ثقافية، لا مجرد تخطيطات مترجمة.

تستحق البرمجيات المخصصة الاستثمار عندما تكون إجراءاتك ميزة تنافسية، أو تتطلب الأدوات الحالية حلولاً التفافية مكلفة، أو تحتاج لربط أنظمة كثيرة. سنقيّم الخيارين بصدق خلال مرحلة الاكتشاف.

نعتمد مراجعات الشيفرة والاختبارات الآلية وخطوط CI/CD والبيئات التجريبية والمراقبة، فتُكتشف المشكلات قبل وصولها إلى بيئة الإنتاج.

نعم. نصمم بنية سحابية تتوسع أفقياً مع التخزين المؤقت وطوابير المعالجة وقواعد بيانات مهيأة للنمو.

نعم. تنتقل إليك جميع الشيفرات المصدرية والوثائق وحقوق الملكية الفكرية عند الدفعة النهائية.

من أبرز المكاسب الرد الفوري على أسئلة العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين، ومعالجة المستندات، وإعداد مسودات المحتوى، وأتمتة المهام الإدارية المتكررة. نبدأ بتحديد المجالات التي يوفر فيها الذكاء الاصطناعي أكبر قدر من الوقت أو المال.

نعم. نستخدم اتفاقيات API مؤسسية لا تُدرَّب فيها النماذج على بياناتك، ونحتفظ بالمعلومات الحساسة داخل بنيتك التحتية عند الحاجة، ونطبّق ضوابط وصول صارمة.

نعم. يفهم مساعدونا ويردون بالعربية والإنجليزية والتركية والروسية والإسبانية وغيرها الكثير.

نعم. ندمج الذكاء الاصطناعي مع أنظمة CRM ومكاتب الدعم وقواعد البيانات وواتساب والأدوات الداخلية، ليتمكن من تنفيذ إجراءات فعلية لا مجرد الدردشة.