Preguntas frecuentes.

La sede de Hansoft está en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Trabajamos con clientes de los EAU y el Golfo, Europa, Turquía, la CEI y América, desarrollando proyectos en remoto con una comunicación estructurada y horarios compatibles.

Cada proyecto se presupuesta según su alcance. Un sitio corporativo suele partir de unos pocos miles de dólares, mientras que las plataformas a medida, los e-commerce y las apps móviles se cotizan tras una breve llamada de descubrimiento. Recibes una propuesta de alcance cerrado con hitos claros antes de empezar.

Un sitio corporativo suele llevar de 4 a 8 semanas, una tienda online de 6 a 12 semanas y una app móvil o plataforma a medida de 3 a 6 meses. Incluimos un calendario detallado con hitos en nuestra propuesta.

Sí. La arquitectura multilingüe es una de nuestras especialidades. Creamos diseños nativos en árabe de derecha a izquierda y entregamos contenido y SEO en inglés, árabe, turco, ruso y español.

Tú. Tras el pago final, te transferimos la propiedad total del código fuente, los archivos de diseño, los dominios y las cuentas. Nunca atamos a nuestros clientes a sistemas cerrados.

Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento que incluyen actualizaciones de seguridad, monitorización de disponibilidad, copias de seguridad, optimización del rendimiento y un número de horas de desarrollo al mes.

Por supuesto. Empezamos con una auditoría técnica y SEO de tu web, app o plataforma actual y proponemos un plan para estabilizarla, optimizarla o reconstruirla, según lo que aporte más valor.

Envíanos un mensaje desde el formulario de contacto. Programaremos una consulta gratuita, entenderemos tus objetivos y te enviaremos una propuesta a medida, normalmente en 2 o 3 días laborables.

Una web corporativa suele llevar de 4 a 8 semanas desde el arranque hasta el lanzamiento, según el número de páginas, idiomas e integraciones. Las aplicaciones web más grandes se planifican por fases.

Trabajamos principalmente con Next.js, React, Vue/Nuxt, Laravel y Node.js junto con CMS headless. Elegimos el stack según tus necesidades de rendimiento, escalabilidad y gestión de contenidos.

Sí. Cada web es totalmente responsive y se construye con buenas prácticas de SEO técnico: HTML semántico, datos estructurados, carga rápida, sitemaps XML y etiquetas hreflang correctas.

Sí. Integramos un CMS fácil de usar para que tu equipo actualice páginas, artículos, imágenes y traducciones sin tocar código, y te formamos en la entrega.

Para la mayoría de apps de negocio, la opción multiplataforma (Flutter o React Native) es ideal porque reduce costes y plazos. El desarrollo nativo se recomienda cuando necesitas el máximo rendimiento o una integración profunda con el hardware. Te asesoramos en la fase de descubrimiento.

Depende de las funciones, plataformas e integraciones. Un MVP enfocado cuesta mucho menos que una plataforma completa. Tras una breve sesión de descubrimiento, te presentamos una propuesta de alcance cerrado con hitos transparentes.

Sí. Nos encargamos de las cuentas de desarrollador, las fichas de la tienda, las revisiones de cumplimiento y el envío, y te acompañamos en la aprobación y las actualizaciones futuras.

Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento con actualizaciones de sistema operativo, corrección de errores, monitorización del rendimiento, parches de seguridad y desarrollo de nuevas funciones.

Shopify Plus es ideal para lanzamientos rápidos y marcas que quieren menos mantenimiento; WooCommerce ofrece flexibilidad, y las soluciones headless o a medida encajan con catálogos complejos o de gran volumen. Recomendamos la plataforma tras analizar tus productos, volumen e integraciones.

Sí. Integramos opciones de pago regionales y globales populares, como Tabby, Tamara, PayTabs, Stripe, Apple Pay y pago contra reembolso, además de transportistas locales.

Sí. Creamos tiendas multimoneda y multilingües con precios, impuestos, contenidos y SEO localizados, incluido soporte completo para árabe RTL.

Sí. Migramos productos, clientes y pedidos, e implementamos redirecciones 301 y un mapeo SEO para proteger tus posiciones y tu tráfico.

Un CMS headless guarda el contenido separado de la parte visual de la web y lo entrega por API a webs, apps y otros canales. Es ideal si publicas en varias plataformas o necesitas el máximo rendimiento y flexibilidad.

Sí, si se construye bien. Usamos código propio en lugar de plugins pesados, aplicamos refuerzo de seguridad, automatizamos actualizaciones y copias de seguridad y protegemos el sitio con un firewall de aplicaciones web.

Sí. Migramos páginas, entradas, archivos, usuarios y metadatos SEO desde tu plataforma actual y configuramos redirecciones para que no pierdas tráfico.

Sí. Configuramos modelos de contenido multilingües con flujos de traducción, para que los editores gestionen cada idioma —incluido el árabe RTL— desde un único panel.

Los CRM estándar como HubSpot o Zoho funcionan bien para procesos de venta comunes. Un CRM a medida tiene sentido cuando tus flujos son únicos, necesitas integraciones profundas o el coste de licencias crece con tu equipo. Te ayudamos a decidir con objetividad.

Sí. Integramos la API oficial de WhatsApp Business para que las conversaciones, plantillas y mensajes automáticos queden registrados directamente en tu CRM.

Sí. Limpiamos, mapeamos y migramos contactos, oportunidades, historial y documentos desde hojas de cálculo o sistemas CRM y ERP existentes.

Sí. Aplicamos acceso por roles, cifrado en tránsito y en reposo, registros de auditoría, copias de seguridad y hosting seguro, y podemos alinear el sistema con los requisitos de protección de datos.

Las correcciones técnicas pueden mejorar la visibilidad en semanas, pero el crecimiento significativo de posiciones y tráfico suele llevar de 3 a 6 meses, según la competencia, el historial del sitio y la inversión en contenidos.

Sí. Investigamos palabras clave en árabe, creamos contenido nativo en árabe e implementamos correctamente RTL y hreflang para que posiciones en los resultados en árabe de todo el Golfo.

Ninguna agencia SEO ética puede garantizar posiciones concretas, porque los buscadores controlan sus algoritmos. Garantizamos un trabajo transparente, buenas prácticas e informes mensuales claros sobre el progreso medible.

Los informes mensuales recogen posiciones de palabras clave, tráfico orgánico, conversiones, salud técnica, trabajos realizados y el plan para el mes siguiente.

Depende de tu mercado, la competencia y tus objetivos. Recomendamos un presupuesto de prueba para validar canales y después escalar los que demuestren ser rentables. Nuestros honorarios y tu inversión en medios siempre se muestran por separado.

Google Search, Instagram, TikTok y Snapchat son especialmente fuertes en el Golfo, mientras que LinkedIn funciona bien para B2B. Elegimos los canales donde realmente está tu audiencia.

Definimos KPI como coste por lead, ROAS y coste de adquisición de cliente, configuramos una medición de conversiones precisa y compartimos paneles en directo e informes mensuales.

Sí. Nuestro equipo produce textos, piezas visuales y conceptos de vídeo corto en varios idiomas, adaptados al formato de cada plataforma.

El UX (experiencia de usuario) se centra en cómo funciona un producto: estructura, flujos y usabilidad. El UI (interfaz de usuario) se centra en cómo se ve: composición, tipografía, color y detalles visuales. Entregamos ambos de forma conjunta.

Diseñamos y prototipamos en Figma, que permite colaborar en tiempo real, recoger comentarios fácilmente y hacer una entrega fluida a los desarrolladores.

Sí. Empezamos con una auditoría UX para detectar problemas y oportunidades, y después rediseñamos por fases para mejorar la experiencia sin afectar a tus usuarios.

Sí. Diseñamos interfaces RTL nativas con la tipografía, el espejado y los matices culturales adecuados, no simples diseños traducidos.

El software a medida compensa cuando tus procesos son una ventaja competitiva, las herramientas actuales exigen soluciones alternativas costosas o necesitas integrar muchos sistemas. Evaluamos ambas opciones con honestidad en la fase de descubrimiento.

Utilizamos revisiones de código, tests automatizados, pipelines CI/CD, entornos de staging y monitorización, de modo que los problemas se detectan antes de llegar a producción.

Sí. Diseñamos arquitecturas cloud nativas que escalan horizontalmente, con caché, colas y bases de datos dimensionadas para crecer.

Sí. Todo el código fuente, la documentación y la propiedad intelectual se te transfieren tras el pago final.

Los beneficios más habituales son responder al instante a los clientes, cualificar leads, procesar documentos, generar borradores de contenido y automatizar tareas repetitivas de back-office. Empezamos identificando dónde la IA ahorra más tiempo o dinero.

Sí. Usamos acuerdos de API empresariales que no entrenan modelos con tus datos, mantenemos la información sensible en tu infraestructura cuando es necesario y aplicamos controles de acceso estrictos.

Sí. Nuestros asistentes entienden y responden en árabe, inglés, turco, ruso, español y muchos otros idiomas.

Sí. Integramos la IA con CRM, helpdesks, bases de datos, WhatsApp y herramientas internas para que ejecute acciones reales, no solo converse.